プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
株式会社 アレルギーヘルスケア（以下「当社」という）は、個人情報を保護することが当社の事業活動の基本であるとともに、当社の社会的責務であると考え、プライバシーポリシーを定め、役員、従業員、業務委託先等に周知徹底を図り、個人情報の保護に努めます。
１．社内体制
当社ではお客様の個人情報の取り扱いについて、管理責任者を置き、その管理責任者の指示のもと適切な保護・管理を行います。
２．個人情報の利用目的について
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、ご提供いただく際にお客様にお知らせする利用目的の範囲内で利用します。お知らせした利用目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、その利用目的をお客様にご連絡したうえで、ご同意いただけた場合のみ利用するようにします。
お客様からご提供いただいた個人情報は、主として下記の目的に利用します。
・ お客様からのお問い合わせへの対応
・ 懸賞等に当選されたお客様への当選品の発送
・ ご購入された商品・サービスの発送、および商品・サービスを提供するために必要となる確認やご連絡
・ 希望されたメールマガジンの送付
・ 当社の商品開発やマーケティング活動を改善するために、個人を特定しないかたちでの統計データ化
３．個人情報の管理・保護について
個人情報を取り扱う際は、適切な管理を行い、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の危険防止に努め、適切かつ合理的なレベルの安全対策を行います。万が一、事故が発生した際は速やかに是正処置を講じます。
４．個人情報の第三者への提供について
当社は、お客様の個人情報を、お客様ご自身の同意なしに、業務委託先以外の第三者に開示、提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合など正当な理由がある場合はこの限りではありません。
５．委託先の管理について
当社は、前項によりお客様の個人情報を開示する業務委託先に対しては、秘密保持契約を締結し、適切な取り扱い及び保護を行うよう、指示・監督を行います。
６．個人情報の開示、訂正、利用停止について
当社の保有個人データに関し、お客様が、自分自身の個人情報の開示、訂正、利用停止などをご希望される場合には、当社までご連絡いただければ、ご本人様を確認した上で、合理的な範囲内で速やかに対処させていただきます。
ただし、他の第三者の権利を侵害する場合、または当社の業務の適正な遂行に著しく支障をきたすと当社が判断した場合、その他の法令に違反する場合は、この限りではありません。
７．法令・規範の順守について
当社は、個人情報に関する法令及びその他の規範を順守します。
８．個人情報保護体制の継続的改善について
当社は、個人情報保護を適切に維持するため、本プライバシーポリシーに基づく規程等を策定、運用し、その内容を定期的にモニターすることによって、これを継続的に改善します。
９．周知、徹底および教育
当社は、本プライバシーポリシーを役員、従業員、業務委託先等に周知、徹底させ、個人情報保護の意識高揚を図ります。
10．お問い合わせ
お客様の個人情報に関するお問い合わせについては、当社までご連絡いただきましたら、統括運営責任者岡田由佳がお答えいたします。
なお、本プライバシーポリシーは予告なしに変更されることがありますことをご了承ください。
グリーン・フィールド・マーケットではお客様の個人情報を厳重に管理させて頂いておりますのでご安心下さい！
セキュリティＳＳＬについて
グリーンフィールドマーケットでは、お客様に安心してお買い物をしていただけるよう、 ＳＳＬ（Secure Socket Layer）というシステムに対応しており、お客様の個人情報は、暗号化してシステム管理するコンピューターまで送信されます。
SSLを使用すると、送信するデータが暗号化されますので、 プライバシーに関わる情報を第三者に見られずに、安全にやり取りすることができます。
グリーンフィールドマーケットで商品をご注文いただく際に、個人情報を入力して頂く【ご注文フォーム】は、 ページの画面上での ＵＲＬがhttp://→https://に変わり、ブラウザー右下に黄色の鍵マークが出て、セキュリティが守られた状態であることを示しています。
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店長からのメッセージ
グリーン・フィールド・マーケットは、「モノ」｢情報」｢心」が集まる生活応援サイトです。皆様の楽しい生活をお手伝いさせていただくために日々努力しておりますので、ご意見やご希望などがありましたらご遠慮なくご連絡ください。
ご注文と発送について
★ご注文★
年中無休、24時間承っております。（ＨＰ、メール、ＦＡＸでのご注文が可能）
★発送状況★
通常商品につきましては7営業日以内に発送中。（土・日・祝日は定休日です）
プライバシーポリシー
プライバシーポリシーについてはこちらをご確認ください。
配送について
ご注文を頂きました商品は、基本的に佐川急便でお届けします。状況により、それ以外の宅急便を使用する場合がございます。
| 全国配送料金 | ||
|---|---|---|
| 商品合計金額 | 常温 | 冷蔵 冷凍 |
| 商品合計1万円 未満 |
580円 | 900円 |
| 商品合計1万円 以上～2万円未満 |
300円 | 620円 |
| 商品合計 2万円以上 |
無料+ プレゼント |
320円 |
*冷凍・冷蔵便にプレゼント同封特典はありません。
*常温品とクール品を同時にご注文いただいた場合も、温度帯の異なる商品は別荷物となり、それぞれに送料がかかります。
*海外発送は原則として行っておりません。
*常温2万円以上の場合のプレゼントについてはこちらをご参照ください。
お支払方法について
決済方法は、以下の方法をお選びいただけます。
| 対応決済方法 | 手数料 |
|---|---|
| 代金引換受取 （代引き） |
315円 |
| 銀行振込 （前払い）* |
お客様ご負担 |
クレジットカード   |
--- |
*銀行振込の場合、お荷物発送は入金確認後となります。
ご注文からの流れ
お客様よりご注文を頂きましたら、48時間以内にご注文確認のメールをお送りいたします。（土日祝日は翌営業日からの起算になります。）
ご注文いただきました商品は､基本的に７営業日以内に発送をさせて頂きます。
銀行振込（前払い）をご選択いただいた場合は、入金確認後7営業日以内に発送をさせて頂きます。
在庫欠品などの事情により､万が一納期が遅れる場合は速やかにご連絡させていただきます。
詳しくはこちらでご確認ください。
お問い合わせについて
お問い合わせについてはこちらのフォームから送信できます。
返品について
| ご注意ください | |
|---|---|
| 食料品 | お客様のご都合による返品もしくは商品発送後のキャンセルはご容赦ください。 |
| 食料品以外 | 未使用かつ未開封のものに限り、商品の返品・交換をお受けいたします。なお、お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様負担となります。 |
| 返品・交換は商品到着後7日以内にご連絡ください。7日以上経過した商品の返品・交換は、お受けいたしかねますのであらかじめご了承ください。 | |
不良品の取扱いについて
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一「不良品」や「商品誤り」がございましたら７日以内にご連絡ください。
無料で交換いたしますので、着払いでご返送ください。
なお、７日を経過致しますとご対応いたしかねますのであらかじめご了承ください。
運営統括責任者
株式会社アレルギーヘルスケア 〒538-0041 大阪府大阪市鶴見区今津北５丁目１１-１８-３０４
TEL 06-6969-5558 / FAX 06-6969-5594 グリーン・フィールド・マーケット統括責任者 岡田由佳
お問い合わせ先：info@gfmarket.jp